Confira abaixo os produtos que não se encontram na nossa tabela de garantia e veja as normas para o recebimento de troca de alguns produtos:
Produtos com lacre violado ou dano físico (batido, riscado, quebrado ou rasurados) serão recusados.
Devoluções somente serão aceitas se o produto e a embalagem estiverem em bom estado de conservação y com todos os acessórios (ex: caixa, cabos, cds de instalação, etc.)
Produtos sem garantia devem estar originalmente lacrados.
Não emitimos cópias de vales.
Vales em condicional serão solucionados no prazo de 30 dias. E se passar de 90 dias sem retirar serão automaticamente cancelados.
Produtos sem Garantia
Acessórios
Adaptadores
Cabos CD e DVD virgem
Cartuchos de impressora
Coolers de processador
Filtros de linha
Fitas de impressora
Impressoras
Joystick
Maletas para notebook
Tonners
Ventiladores de gabinete
Termo de Garantia para Notebook
Prezado Cliente é sobre sua total responsabilidade:
A responsabilidade do frete, seguro do produto e indicação da transportadora.
A responsabilidade sobre todos os softwares instalados no equipamento.
Backup de todos os arquivos importantes para sua segurança.
Obs: Existindo a necessidade de formatar o HD, o mesmo será feito tendo em vista que
o cliente tenha feito o backup dos arquivos, então a responsabilidade de perda de
dados será de total responsabilidade do cliente.
Perda da Garantia:
Lacres violados e/ou rasurados, inclusive dos fabricantes.
Se o defeito for ocasionado pelo mau uso do produto pelo consumidor ou
terceiros estranhos ao fabricante.
Se o produto for examinado, alterado, fraudado, ajustado, corrompido ou
consertado por outra pessoa não autorizada pelo fabricante ou fornecedor.
Se o produto for ligado a instalações elétricas com tensão e fase (ciclagem)
diferentes das recomendadas no manual de instruções ou sujeitas a flutuações
excessivas.
Procedimento a ser levado em conta no momento da troca.
Troca: Consiste em trocar os produtos ruins por uma nova, neste caso deverá estar disponível em estoque um produto similar para realizar o procedimento.
Crédito: será feito um credito em caso de que o produto não tiver disponível em estoque, o mesmo devera estar completo com todos os acessórios (ex: caixa, cabos, cds de instalação, etc.) e sem dano físico.
Vale Normal: Consiste em receber o produto em bom estado sem acessórios e os mesmo não ter disponível em estoque.
Vale Condicional: consiste em receber um produto com pequenos riscos para tentar consertar y em caso de não tiver conserto será devolvido a mesma peca pro cliente.
Preços no website sujeitos a alteração sem aviso prévio. As especificações dos produtos são fornecidas pelo fabricante havendo variações de características do produto conforme o número do lote. Consulte um de nossos vendedores sobre preço, produto e garantia. IMPORTANTE Nossa empresa não faz entregas no Brasil ou em países vizinhos.
IMPORTANTE Nossa empresa não faz entregas no Brasil ou em países vizinhos.